DC New Market Research

OPINO es un moderno y potente software CATI (Computer Aided Telephone Interviewing) / CAWI (Computer Aided Web Interviewing) / CAPI (Computer Aided Personal Interviewing), desarrollado por DatosClaros, que permite generar, administrar y monitorear encuestas online y telefónicas, con gran versatilidad.

Una solución multipropósito

OPINO puede ser instalado en Call Centers orientados a la investigación de mercado y opinión pública, como así también en Intranets y Extranets de organizaciones y departamentos de market research. Se trata de una solución multipropósito unificada para la recolección y análisis de datos a través de la web, dispositivos móviles (como laptops, Palms, teléfonos) y call centers, que facilita las etapas de campo y procesamiento de datos.

Mayor flexibilidad para cada tipo de encuesta

OPINO ofrece una enorme flexibilidad a los proyectos, ya que permite la adaptación del look&feel del cliente a cada tipo de encuesta, como así también la incorporación de saltos, rotación aleatoria de opciones de respuesta, grillas dinámicas y muchas otras funcionalidades. Siguiendo el progreso de cuotas y generando reportes de resultados, el software permite monitorear los proyectos en tiempo real.

Adaptabilidad a distintos tipos de estudios

Permite desarrollar estudios de satisfacción de clientes y empleados, testeos de concepto y producto, evaluación de sitios web, imagen corporativa, clima interno y estudios sociales. Los proyectos online y offline son administrados a través de una red (LAN o Web), creando múltiples encuestas y campañas.