Estudio ómnibus sobre Redes Sociales - El fenómeno de las comunidades en Internet
El crecimiento y consolidación de las redes sociales plantea una serie de interrogantes que lo convierten en objeto de investigación social. ¿Es posible pensar que en este tipo de entornos se desarrollen nuevas y específicas relaciones sociales? ¿En qué valores y patrones culturales se sustenta el hábito de participación en las Redes Sociales en Internet y qué nodos vinculares posibilita? ¿En qué reside la capacidad de estas plataformas para desarrollar los niveles de adhesión que presenta? ¿Cómo hacen las marcas para lograr insertarse en ese diálogo en forma armoniosa y, a la vez, efectiva? Para responder a esos y otros interrogantes DatosClaros desarrolló un proyecto de investigación multi-etápico. La última etapa, cuantitativa, fue ofrecida a las empresas en formato ómnibus.
Ficha Técnica
Lugar y fecha: Marzo a Mayo de 2009, Argentina
Requerimiento: El estudio es impulsado por DatosClaros en forma autónoma, en línea con su posicionamiento de especialista en la temática.
Solución: Estudio multi-etápico con 4 fases: 1) Desk Research, 2) Entrevistas a informantes clave, 3) Focus groups (online y en laboratorio de usabilidad) y 4) Encuestas telefónicas probabilísticas + encuestas online.
Resultados: La encuesta se encuentra en curso.
Según Luciana Cepeda, Directora de Proyectos de DatosClaros, “en un contexto en el que mucha gente habla y participa de las redes sociales, quisimos darle al tema la seriedad y el alcance que realmente merece dicho fenómeno dentro de nuestra sociedad”.
Acerca de DatosClaros:
DatosClaros (www.DatosClaros.com) nació en el 2000 y se dedica al diseño y desarrollo de estudios de mercado y opinión pública. Desde sus comienzos desarrolló una plataforma integral de investigación online y en forma permanente desarrolla herramientas propietarias y metodologías novedosas de investigación que dan cuenta de los grandes cambios que se vienen produciendo en la comunicación entre personas y entre las empresas y sus consumidores. Algunos de sus clientes son: Unilever, Linde AGA, Coca Cola, Banco Itaú, Cencosud (Disco, Jumbo, Vea), Acindar, HSM, Loreal, Pernod Ricard, Mercado.